Como funciona
ZiYou, como funciona?
Um alojamento de curta duração como o conheces, com duas diferenças. O anfitrião não paga taxas. E uma parte da taxa de serviço volta para a comunidade, para a bolsa de cada um.
0 %
de taxas para o anfitrião
13 %
de taxa de serviço paga pelo viajante, visível logo na pesquisa
Até40 %
dessa taxa devolvidos em cashback
Escolhe o teu perfil
Reservar uma estadia, passo a passo
1. Pesquisa
Indica o destino, as datas e o número de viajantes. Cada anúncio mostra o preço total da estadia.
2. Reserva
O preço apresentado inclui as noites, a limpeza, a taxa de serviço e de pagamento, a taxa turística e o IVA. Nada é acrescentado no fim.
3. Viaja
Falas com o teu anfitrião na mensagem do ZiYou. As mensagens são traduzidas para a tua língua.
4. Recebe a tua parte
Depois da estadia, 10 % da taxa de serviço chegam à tua bolsa, para as tuas próximas estadias no ZiYou.
Defines o teu preço, recebes o teu preço
1. Publica
Importa o teu anúncio a partir do link ou cria-o aqui. O teu calendário sincroniza-se com as tuas outras plataformas.
2. Acolhe
Defines o teu preço, a limpeza e as tuas regras. Recebes 100 % do teu preço: as taxas são pagas pelo viajante.
3. Menos burocracia
O ZiYou cobra a taxa turística e entrega-a. Em Portugal, o boletim SIBA vem pré-preenchido.
4. Recebe também a tua parte
Depois de cada estadia no teu alojamento, 10 % da taxa de serviço chegam à tua bolsa.
Gerir a várias mãos, cada um no seu lugar
1. Cria a tua ficha
Apresenta os teus serviços, pacotes e preços.
2. Adiciona um alojamento
Adiciona um alojamento ou aceita o convite de um proprietário. O teu estatuto de coanfitrião fica validado logo no primeiro alojamento.
3. Organiza
Calendário partilhado, mensagens, limpeza e intervenções: tudo no mesmo sítio.
4. Formaliza
Contratos de conciergerie para França e Portugal. Os teus proprietários pagam 0 % de taxas.
O cashback comunitário, explicado de forma simples
Em cada estadia reservada no ZiYou, o viajante paga 13 % de taxa de serviço. O ZiYou devolve até 40 % dessa taxa em cashback, tanto do lado do viajante como do lado do anfitrião: 10 % para a própria pessoa, 5 % para quem a indicou, 5 % para o padrinho desta.
Exemplo
Para 1000 € de noites em França, a taxa de serviço é de 130 € (mais 26 € de IVA). 13 € vão para a bolsa do viajante, 13 € para a do anfitrião, e 6,50 € para a de cada um dos seus padrinhos.
As regras
- A tua bolsa é creditada depois de cada estadia realizada.
- Cada montante é válido durante 18 meses.
- Serve para pagar estadias no ZiYou: não pode ser levantada para uma conta bancária.
- Se faltar um padrinho, a parte dele fica para o ZiYou.
O que torna o ZiYou seguro
Avaliações honestas
Anfitrião e viajante avaliam-se sem ver a avaliação do outro. As duas avaliações são publicadas ao mesmo tempo.
Identidade verificada
É pedida uma verificação de identidade para qualquer reserva acima de 500 €.
Regras locais
É pedido um número de registo a cada anfitrião. É obrigatório para publicar em Portugal e em Espanha.
Taxa turística
É cobrada com a reserva e depois entregue às autarquias.
Perguntas frequentes
Quanto custa o ZiYou?
Para o anfitrião, nada: 0 % de taxas. O viajante paga uma taxa de serviço e de pagamento de 13 % do preço das noites, mais IVA, já incluída no preço apresentado.
O preço apresentado é o preço final?
Sim. Assim que indicas as datas e o número de viajantes, o preço apresentado inclui as noites, a limpeza, a taxa de serviço e de pagamento, a taxa turística e o IVA. Só as opções que escolhes tu (animal, roupa de cama, chegada antecipada…) são acrescentadas, e vês-las antes de pagar.
Como funciona a bolsa?
Depois de cada estadia realizada, 10 % da taxa de serviço da tua estadia são creditados na tua bolsa. Cada montante é válido durante 18 meses e serve para pagar as tuas estadias no ZiYou. A bolsa não pode ser levantada para uma conta bancária.
O que é a indicação?
Quando alguém se junta ao ZiYou com o teu código, tornas-te o seu padrinho. Em cada uma das suas estadias realizadas, 5 % da taxa de serviço chegam à tua bolsa, e 5 % também nas estadias das pessoas que essa pessoa indicar. Dois círculos, nem um a mais. Uma inscrição sozinha não rende nada.
E se eu cancelar?
Depende das condições escolhidas pelo anfitrião, indicadas no anúncio: flexível (reembolso total até 24 h antes da chegada), moderada (até 5 dias antes), rigorosa (50 % do alojamento reembolsado até 7 dias antes). A taxa de serviço é reembolsada na mesma proporção que o alojamento e a taxa turística é sempre reembolsada. Se for o anfitrião a cancelar, és reembolsado na totalidade.
Posso usar o ZiYou além de outras plataformas?
Sim. O teu calendário ZiYou sincroniza-se com as tuas outras plataformas para evitar reservas duplicadas. Também podes importar o teu anúncio a partir do link, se fores o titular.
Nos outros, as taxas vão para longe. No ZiYou, uma parte volta para a tua bolsa.
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